David Bellaiche

On oublie souvent que le marketing est une discipline à séparer en 4 étapes bien distinctes :
- L’identification du client
- La séduction du client
- La conquête du client
- La conservation du client
Les 3 premières étapes précèdent la vente tandis que la dernière la suit. Il est également notable que les étapes de conquête et de [...]

Tout le monde connaît Bonux. Petit briefing pour ceux qui ne passent pas souvent par les rayons lessive… (messieurs ?). La marque est née en 1957 avec une idée marketing assez innovante à l’époque puisqu’avec son slogan « La lessives aux cadeaux », Bonux promet un cadeau dans chacun de ses paquets de lessives. Ainsi, la marque [...]

En ce temps de crise financière mondiale, je vais vous parler des actions que doit prendre un marketeur lors d’une période de récession dans le marché sur lequel est implantée son entreprise. Aussi surprenant que cela en puisse paraître, la crise peut s’avérer être une chance pour l’entreprise ! Voici quelques explications.
Idée générale : Il [...]

Un grand merci à Marc Ernoult qui nous livre ici un résumé très complet d’une des conférences sur le e-mailing de ce salon du e-commerce 2008. N’hésitez pas à faire un tour sur son blog, surtout si vous êtes un inconditionnel de design et de nouvelles technologies (avec un certain attrait pour le marketing). Pour [...]

Résumé gentiment proposé par Mickael Gros, vous pourrez retrouver l’article sur son blog.
Gérer et mesurer le ROI des campagnes marketing multicanal en ligne et hors ligne (Unica)
Les nouvelles stratégies de marketing relationnel multicanal (Neolane)

Le consommateur se trouve aujourd’hui devant une masse d’informations et une offre de produits de plus en plus importante. De ce fait, [...]

Le nom de domaine, en particulier pour les pure players (entreprises agissant uniquement sur le Web) est un élément plus que capital dans la création d’un site Internet. Tant sur les moteurs de recherche qu’au niveau du bouche à oreille, le nom de domaine joue un rôle clé. Sur les moteurs de recherche, avant de [...]

Sur Internet, les plus grandes réussites marketing sont souvent issues d’opérations de buzz. Quelles sont les éléments permettant à un buzz d’être un succès ? Quelles sont les erreurs à éviter ? Comment se remettre d’un bad buzz ?
Le buzz marketing est une technique marketing très répandue ces dernières années dans le monde de la [...]

Brian Solis est un des leaders mondiaux en ce qui concerne les relations publiques et le marketing. Il avait, dès 1993, prononcé l’expression P.R 2.0 (relations publiques 2.0), qui est d’ailleurs le titre de son blog (à mettre d’urgence dans vos favoris). Il est aujourd’hui à la tête de Future Works, l’une des plus grosses [...]

Suite à un article du Professeur Dan Ariely du MIT (© Flammarion) paru dans l’excellent magazine Management n°155 (Juillet-Août 2008), je vais vous rapporter dans ce post la technique bluffante du magazine “The Economist” : la technique de l’offre leurre. Ce procédé a été utilisé dans le contexte suivant : “The Economist” proposait sur son [...]